ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへ入れてください

ご希望の商品が見つかりましたら、商品写真の横にある「カゴに入れる」ボタンを押してください。

※この時点では注文確定ではありませんので、後ほどご修正いただけます。
※『らくらく家財宅急便』発送商品はお品をまとめてご注文いただけません。


■ 購入手続きへお進みください

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

さらにお買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンを押して商品のページに戻ります。

※表示されている金額に送料は含まれておりません。
※会員登録をされていないお客様は、購入手続き完了後に任意で会員登録をしていただくこともできます。


■ 「購入者情報」をご入力ください

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。

※当店のカートはウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化(SSL)処理されます。


■ お支払い方法をお選びください

ご利用になりたいお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容をご確認ください

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。

注文が確定し、ご注文内容が当店へ送信されます。

また、お客様にも「ご注文受付のお知らせ」というメールが自動配信されます。


お支払方法

「クレジットカード決済」または「銀行振込(前払い)」にてお支払をお願いいたします。

 ● クレジットカード決済

 ・VISA、MASTER、NICOS、UFJ、DC、JCB、AMEX、Dinersの各カードがご利用いただけます。

 ・カードにより、分割払い、リボ払いなどにも対応しております。

 ・VISAデビットをご利用の場合、送料のみ別途銀行振込にてお支払いただきます。予めご了承ください。

 ※当店のカートはウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化(SSL)処理されます。

 ● 銀行振込

 ・代金前払いとなります。5日以内にお振込をお願いいたします。
  お客様からのご入金確認後に、ご注文品を発送いたします。

 ・振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

  【お振込先】
   銀行名: 三井住友銀行
   支店名: 二子玉川支店
   口座種別: 普通預金
   口座番号: 3826664
   口座名義: カ)グリーンイノベーション

送料および配送について


 ・ご注文商品は、商品のサイズ・内容に応じて『らくらく家財宅急便』、『宅急便』のいずれかの方法で
  お送りいたします。(配送方法は各商品の商品説明内に記載されております。)
  ※『らくらく家財宅急便』はお客様宅への運び入れと設置まで含まれた配送サービスです。

 ・『らくらく家財宅急便』発送商品はお届先地域別・ランク別、『宅急便』発送商品はお届先地域によらない
  サイズ別の送料体系としております。

 ・送料の具体的な金額につきましてはこちらをご参照ください。

 ・『らくらく家財宅急便』は同梱不可のため、送料計算の都合上複数のお品をまとめてご注文いただくことが
  できません。
  お手数をおかけいたしますが、一つづつご注文をお願いいたします。
  会員登録いただきますとご注文時に以降の注文でご利用いただけるポイントが付与され、ご住所・お名前等
  の入力も不要になりますので、ぜひ会員登録をご利用ください。
  ※『宅急便』発送商品は同梱可能なため、いくつかの商品をまとめてご注文いただけます。

 ・『らくらく家財宅急便』発送商品は送料計算システムの都合上、以下の場合ご注文画面や自動送信の受付
  メールの送料欄が”別途連絡”となります。
   ,届け先が北海道の場合
   ∧数ランクが適用される商品の場合(配送方法が”ランクD+ランクE”など)
  この場合、ご注文後に送料を含む合計金額の詳細を当店よりメールにてご連絡いたしますので、銀行振込で
  お支払いの場合は送料をお知らせするまでお振込をお待ちください。

 ・ご注文前に送料などをお知りになりたい場合は、お問合せフォームからご購入予定の商品名、型番および
  ご住所をお知らせください。確定送料をメールにてご連絡いたします。


 日時指定について

 ・一部の地域を除き、お届け日時の指定が可能です。
  日時指定のご希望がある場合は、ご注文の際、通信欄にご希望の日時(お振込予予定日より5日以降)を
  ご記入ください。
  ※商品サイズなどによりご注文日に近い日時指定などには対応できない場合がございますのでご了承くだ
   さい。
  ※最短配送をご希望の場合は、日時指定せずにご注文ください。
  ※銀行振込の場合は、ご入金確認後に配送の手配を開始いたしますことをご承知おきください。
  ※地域によって日時指定や配送が出来ない場合がありますのでご了承ください。

 ・「時間指定」をしていただける場合の各配送方法の時間帯は以下のとおりです。
 『らくらく家財宅急便』
  【午前中】【12時〜15時】【15時〜18時】【18時〜21時】 ・時間指定4区分エリア
  【午前中】【12時〜18時】【18時〜21時】 ・時間指定3区分エリア
  らくらく家財宅急便の時間指定詳細につきましては、こちらこちらをご覧ください。
 『宅急便』
  【午前中】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】


 発送について

 ・発送は当店営業日(火・水は定休日)に行っております。
  『らくらく家財宅急便』の場合は発送日前日15時までに配送集荷の予約が必要となりますので、ご注文・
  入金確認の日時により、発送まで日数をいただく場合がございます。

 ・ご入金確認後、出来るだけ迅速に梱包、発送いたしますが、地域によりお届けに時間がかかる場合がござ
  いますので予めご了承ください。


 その他注意事項について

 ・『らくらく家財宅急便』での発送の場合、複数の商品をご購入いただいた場合でも商品の同梱および送料の
  割引はいたしかねますので予めご了承ください。

返品・キャンセルについて


 ・ご注文後のキャンセル、商品発送後の返品はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
  気になる点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせ下さい。心をこめて対応させて頂きます。

 ・ただし、明らかな不良、梱包不備による破損、お届け品の間違いの場合は、返品を承ります。
  商品到着後3日以内にご連絡ください。責任を持って対処させて頂きます。
  3日を越えた場合は対応いたしかねますので、ご了承ください。

 ・アンティーク商品には、使用の痕跡、ひび割れ、虫食い跡、汚れ、穴、塗装はがれ、ゆがみ、修復跡等の
  ある場合があります。
  ヴィンテージならではの味としてご了承の上で買い求めくださいますよう、お願い申し上げます。

■ 領収書の発行について


 ● 銀行振込のお客様の領収証発行につきまして

 ・各銀行からお受取の『お振込控え』、ネットバンキング振込完了画面のプリントアウトが
  領収書となります。

 ・当店発行の領収書が必要な場合は、ご注文時に通信欄に「領収書希望」とご記入下さい。
  商品と同梱いたします。(印紙の貼付はございません。)
  【宛名】
  ご希望がございましたら上記と同時にご記入願います。
  特にご指定が無い場合は、ご注文頂いたお客様名とさせていただきます。
  空白での発行は承れません。
  【日付】
  当店入金確認日とさせていただきます。
  【但書】
  商品名を記載いたします。販売価格と異なる金額への「金額分割・調整」はいたしかねます。

 ● クレジットカードのお客様の領収証発行につきまして

 ・カード会社発行のご利用代金明細が領収書となります。

 ・当店発行の領収書が必要な場合は、ご注文時に通信欄に「領収書希望」とご記入下さい。
  商品と同梱いたします。(印紙の貼付はございません。)
  【宛名】
  ご希望がございましたら上記と同時にご記入願います。
  特にご指定が無い場合は、ご注文頂いたお客様名とさせていただきます。
  空白での発行は承れません。
  【日付】
  クレジットカードの決済日とさせていただきます。
  【但書】
  商品名を記載いたします。販売価格と異なる金額への「金額分割・調整」はいたしかねます。